Charte de Protection des Données Personnelles (RGPD)

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour [Nom de l'entreprise] (ci-après "nous"). Cette charte explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment elles sont protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site.

• Données commerciales : Historique d'achats, informations sur les participations à des concours ou événements.

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer vos commandes et assurer le service après-vente.

• Vous envoyer des newsletters, offres et informations sur nos événements, avec votre consentement préalable.

• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

• Respecter nos obligations légales et administratives.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques pour assurer l’hébergement, la maintenance du site ou l’envoi d'e-mails.

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

• Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus.

• Jusqu'à 3 ans après votre dernier contact pour les communications marketing, sauf demande de suppression de votre part.

• Selon les obligations légales en matière de facturation ou de comptabilité.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.

• Droit de rectification : Modifier ou corriger vos données inexactes.

• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.

• Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins commerciales.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
[Nom de l’entreprise]
[Adresse postale]
[Adresse e-mail]

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de Cookies].

9. Modification de la charte

Nous nous réservons le droit de modifier cette charte. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 10/12/2024