Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation de la Brasserie BTB

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes en ligne effectuées sur le site de la Brasserie BTB, société à responsabilité limitée (EURL), située au 18 rue de la gare, 57410 Petit-Rederching, France.

2. Produits

Les produits vendus sur ce site sont des bières en bouteilles et fûts, fabriquées par la Brasserie BTB. Les descriptions, images et informations relatives aux produits sont fournies à titre indicatif et peuvent varier.

3. Zone géographique

Les produits de la Brasserie BTB sont disponibles à la vente dans le Grand Est de la France, pour des livraisons uniquement dans cette région. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande provenant d'une autre zone géographique.

4. Prix

Tous les prix affichés sur le site sont en euros et TTC (Toutes Taxes Comprises). Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront ajoutés à la commande en fonction du volume d'achat et de la destination. Le montant total de la commande, incluant la livraison, sera indiqué avant la validation du paiement.

5. Commande

La commande est confirmée lorsque le paiement a été effectué et validé. Une fois la commande enregistrée, un email de confirmation sera envoyé au client avec les détails de la commande.

6. Paiement

Le paiement des produits peut être effectué par carte bancaire ou en espèces si la commande est retirée directement à la Brasserie BTB, à l'adresse mentionnée ci-dessus. Le paiement par carte bancaire est sécurisé.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées chaque vendredi. Les commandes sont expédiées ou mises à disposition à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination. Nous nous efforçons de respecter les délais indiqués, mais ne pouvons être tenus responsables des retards éventuels dus à des événements extérieurs (conditions météorologiques, grèves, etc.).

8. Retours et remboursements

Étant donné la nature des produits (bière), les retours ne sont pas acceptés sauf en cas de produit défectueux ou de commande erronée. En cas de problème, le client doit contacter la Brasserie BTB dans un délai de 7 jours suivant la réception de la commande. Un échange ou remboursement pourra être envisagé en fonction de la situation.

9. Responsabilité

La vente de nos produits est réservée aux personnes de plus de 18 ans. En achetant sur ce site, vous certifiez avoir l'âge légal pour consommer de l'alcool. La Brasserie BTB rappelle que la consommation excessive d'alcool est dangereuse pour la santé et doit être pratiquée avec modération.

Nous déclinons toute responsabilité en cas d'usage abusif ou inapproprié des produits achetés.

10. Force majeure

La Brasserie BTB ne pourra être tenue responsable en cas de non-exécution ou de retard dans l'exécution de l'une de ses obligations si ce retard ou cette non-exécution résulte d’un événement de force majeure tel que défini par la loi et la jurisprudence française.

11. Données personnelles

Les données personnelles recueillies lors de la commande sont nécessaires à la gestion de votre commande et ne sont utilisées que dans ce cadre. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client pourra tenter une solution amiable avant de saisir le tribunal compétent.

1. Présentation des événements

Il est important de préciser que tu proposes des événements (repas, soirées, dégustations, etc.) en plus de la vente de tes produits (bière). Cette section pourrait être ajoutée après la présentation des produits dans les CGV.

2. Réservation et inscriptions

Si tes événements nécessitent une réservation préalable ou une inscription, tu devrais expliquer clairement les modalités :

• Comment réserver ? par SMS au 06 43 32 33 04 en y indiquant nom, prénom, nombre de personnes, et date de votre visite.

• Est-ce que la réservation nécessite un acompte ou un paiement intégral ?

• Quelles informations sont nécessaires lors de la réservation (nom, nombre de personnes, date de participation, etc.) ?

3. Tarifs

Indiquer le prix des événements, s’il y en a. Si les prix sont variables selon le type d'événement (par exemple, une soirée à thème ou un repas spécial), il est utile de préciser si ces prix sont publiés sur le site, ou s'ils sont communiqués au cas par cas.

4. Politique d'annulation ou de modification

Si un client souhaite annuler sa réservation ou modifier sa participation à un événement, il est important de définir une politique d'annulation. Par exemple :

• Jusqu’à combien de jours avant l'événement peut-il annuler ?

• Est-ce qu’il y a des frais d’annulation ?

• Existe-t-il des conditions particulières pour reporter sa participation ?

5. Conditions de participation

Tu peux également préciser certaines conditions de participation :

• La limite d’âge (par exemple, si un événement est réservé aux personnes majeures, surtout si de l'alcool est servi).

• Les règles de comportement (par exemple, consommation responsable, respect de l'étiquette pendant l'événement, etc.).

• Les restrictions alimentaires si tu proposes des repas (allergènes, options végétariennes, etc.).

6. Cas de force majeure

Comme pour les produits, il peut être pertinent de mentionner que les événements peuvent être modifiés ou annulés en cas de force majeure (mauvaises conditions météo, grèves, ou autres situations imprévues).

13. Événements organisés par la Brasserie BTB

La Brasserie BTB organise divers événements tout au long de l’année, tels que des repas, des soirées à thème, des dégustations de bière, etc. Les conditions spécifiques relatives à ces événements sont les suivantes :

13.1 Réservation et Inscription

La participation à nos événements nécessite une réservation préalable. Les réservations peuvent être effectuées en lignevia notre site, par téléphone ou par email.

Les informations requises pour toute réservation sont les suivantes :

• Nom et prénom du participant

• Nombre de personnes

• Date et type d'événement choisi

Certains événements peuvent nécessiter le paiement d’un acompte ou d’une inscription complète, ce qui sera précisé lors de la réservation.

13.2 Tarifs

Les tarifs des événements sont disponibles sur notre site internet et peuvent varier en fonction du type d'événement. Le prix des événements comprend généralement les frais de participation, ainsi que la consommation de produits (bières, repas, etc.), sauf mention contraire.

13.3 Annulation et Modification

En cas d'annulation d’une réservation, nous vous demandons de nous en informer dans les plus brefs délais. Selon le délai d’annulation avant l'événement, des frais d’annulation peuvent être appliqués :

• Annulation plus de 7 jours avant l’événement : remboursement intégral de l’acompte ou du paiement effectué.

• Annulation moins de 7 jours avant l’événement : des frais de 20% à 50% peuvent être retenus, selon le type d'événement.

Pour toute modification de la réservation (changement de date ou de nombre de participants), veuillez nous contacter au plus tôt. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire votre demande, mais cela dépendra de la disponibilité.

13.4 Conditions de Participation

Tous les événements sont ouverts aux personnes de plus de 18 ans, en raison de la consommation d'alcool. En participant à nos événements, vous vous engagez à consommer de manière responsable. En cas de comportement inapproprié, la Brasserie BTB se réserve le droit de demander au participant de quitter l'événement sans remboursement.

Les allergies alimentaires et autres restrictions doivent être communiquées lors de la réservation. Nous ferons notre possible pour vous proposer des alternatives.

13.5 Force Majeure

En cas de force majeure (conditions météorologiques extrêmes, grèves, etc.), nous nous réservons le droit d’annuler ou de reporter un événement. Si cela se produit, nous vous en informerons le plus rapidement possible et proposerons une solution de remplacement ou un remboursement.